SSD- oder HDD-Festplatte defekt oder kaputt:
Professionelle Datenrettung

Ihre SSD raucht oder Ihre HDD-Festplatte klickt und klackert, sie macht schleifende Geräusche? Ihr Datenträger scheint kaputt bzw. defekt und erkennt keine Daten mehr? Jetzt benötigen Sie ein professionelles Labor für Datenrettung.

SSD / HDD kaputt? So erkennen Sie die Ursachen und steigern die Erfolgsqoute

Fehlerhafter Datenträger: Woran erkenne ich eine kaputte oder defekte Festplatte

Viele Symptome weisen auf einen Defekt an der Festplatte hin. Die physische Beschädigung betrifft meistens den Motor, die PCB-Elektronik oder die ganze Steuerung. In den meisten Fällen wird die Festplatte nicht mehr erkannt, startet nicht oder macht seltsame Geräusche wie schleifen, piepen, klackern.

  • Festplatte wird nicht mehr erkannt: Fehlerhafte Festplatten-Elektronik oder ein elektronischer Defekt verhindern, dass die Festplatte erkannt wird.
  • Festplatte dreht sich nicht mehr: In diesem Fall ist der Motor oder die PCB-Elektronik beschädigt. Durch eine grobe Beschädigung fällt er aus und kann die Platte nicht mehr drehen oder der Motor bekommt einfach keinen Strom mehr von der PCB.
  • Festplatte klackert oder rattert: Startet die Platte nicht und macht seltsame Geräusche, kommen alle drei Elemente in Frage. Die PCB-Elektronik, die Leseköpfe oder die Steuerung können beschädigt sein.
  • Kratzgeräusche oder Schleifen: Tritt dies auf, handelt es sich oft um schwerwiegende Beschädigungen an den Leseköpfen. Der Lesekopf zerkratzt die Magnetscheibe oder raspelt sie ab und beschädigt die Oberfläche.

In manchen Fällen ist eine Datenrettung unmöglich. Dringend raten wir davon ab, selbst eine Rettung zu versuchen. Dieser Bereich erfordert spezialisiertes Fachwissen, sonst sind die Daten sofort verloren. In unserem Datenlabor sind schwere Fälle unser Spezialgebiet und wir haben uns als Experten in dem Bereich spezialisiert. Kontaktieren Sie uns!


Festplatte kaputt oder defekt - Hilfe zur Datenrettung, was tun?

Sie befürchten, dass Ihre Festplatte kaputt ist, sind sich aber nicht ganz sicher? Um festzustellen, ob Ihre Festplatte einen Schaden hat, helfen folgende Schritte:

  • Computer nochmals neu starten: Funktioniert die Platte, nachdem Sie neu gestartet haben?
  • Richtigen Anschluss prüfen: Kontrollieren Sie, ob die externe Festplatte den richtigen Port verwendet.
  • Festplatte auf anderen Computer testen: So stellen Sie fest, ob das Problem bei Ihrer Festplatte liegt.
  • Daten-Kabel zur Festplatte ersetzen: Verwenden Sie ein neues Kabel.
  • Datenträger überprüfen: Prüfen Sie in der Datenträgerverwaltung, ob der Datenträger erkannt wird.



Fährt die Festplatte nach diesen Schritten nicht hoch bzw. wird sie nicht erkannt, hat sie sehr sicher einen ernsthaften Schaden. Durch einen Sturz, Festplattencrash, Schäden an der Mechanik oder Festplatten-Elektronik entstand das Problem vermutlich. Auch bei einem Wasserschaden können wir zuverlässig helfen. Legen Sie jetzt nicht selbst Hand an, schließen Sie die Festplatte nicht mehr an. Das Risiko auf fatale Folgeschäden ist zu groß und resultiert in endgültigem Datenverlust. Senden Sie uns kostenlos Ihre Festplatte zu, wir analysieren kostenlos.

In dringenden Fällen profitieren Sie von unserem Express-Service. Schnelle Hilfe geben wir bereits in unseren FAQ’s zu Datenrettung und unter Sofort-Hilfe - Daten weg, was tun? oder ganz einfach anrufen: Kontaktieren Sie uns!

Nur Spezialisten sind der Garant für zuverlässlige und erfolsversprechende Datenrettung

Wir retten Ihre Daten bei Ihrer fehlerhaften Festplatte: Ablauf und Kosten

Beantragen Sie eine kostenlose Analyse. Teilen Sie uns die Art des Datenträgers mit. Verpacken Sie die Festplatte sicher, damit sie den Transport gut übersteht. Kontaktieren Sie uns - Wir holen den beschädigten Datenträger auf unsere Kosten ab - Sie zahlen nichts. Zuerst erstellen wir einen unverbindlichen Kostenvoranschlag mit Festpreis. Sind Sie damit einverstanden, starten wir unmittelbar in unserem eignen Datenlabor mit der Rettung. Erst, wenn wir ihre vollständigen Daten wieder haben, zahlen Sie den fixierten Preis.

Die Kosten für die Datenrettung nennen wir nicht, ohne die Festplatte bzw. den Datenträger inspiziert zu haben. Jeder Fall ist individuell, je nach Schaden und Aufwand variieren die Kosten. Nutzen Sie unseren kostenlosen Service - wir holen Ihren Datenträger gratis ab und analysieren gratis das Problem. Wir sind Ihr erster und bester Ansprechpartner für schnelle und seriöse Resultate. Unsere Techniken verbessern wir regelmäßig und kontinuierlich für Ihre zuverlässige Datenrettung. Kontaktieren Sie uns!


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